1-Premessa

FEDERHOTEL è un brand di esclusiva emanazione di FEDER MILANO S.N.C. di Stefano Secondini & C. (per brevità da qui in avanti solo FEDER MILANO S.N.C.), ne deriva che i rapporti commerciali fra FEDER MILANO S.N.C. ed i clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita, resta pertanto esclusa qualsiasi altra pattuizione, se non concordata in forma scritta; l’inserimento di un ordine on line, implica pertanto l’integrale accettazione di tutte le seguenti condizioni.
Il contratto si può concludere sia on-line per via totalmente digitale da parte del Cliente che off-line, in questo secondo caso, la Conferma dell’Ordine viene trasmessa via mail da FEDER MILANO S.N.C. al Cliente che la restituirà obbligatoriamente firmata per accettazione a FEDER MILANO S.N.C. se possibile con TIMBRO del Cliente sia via mail che via FAX al n. 02-94751125.

2-Cliente

FEDER MILANO S.N.C. per rispettare integralmente le sue politiche commerciali, vende esclusivamente a proprietari e gestori di strutture ricettive di qualsiasi natura e/o a società di contract ed arredo contract, nonché a rivenditori/distributori/grossisti operanti nel settore, sia in forma societaria (S.N.C., S.A.S., S.R.L., S.R.L.S., S.P.A., S.A.P.A., DITTE INDIVIDUALI) o semplicemente con CODICE FISCALE per le piccole strutture non obbligate dalla normativa vigente ad essere in possesso di regolare P.IVA. Affinché FEDER MILANO S.N.C. possa procedere alla verifica delle peculiarità descritte è necessaria ed obbligatoria la registrazione al sito https://www.federhotel.com/registrati/ a cui seguirà mail all’interessato per approvazione e visibilità dei prezzi di acquisto da parte di FEDER MILANO S.N.C. attraverso le Sue caselle mail su dominio www.federhotel.com.

3-Responsabilità

FEDER MILANO S.N.C. non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito www.federhotel.com anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta a FEDER MILANO S.N.C..

4-Informazioni Tecniche

Le informazioni tecniche inserite nel sito internet www.federhotel.com sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti e presenti sul sito. FEDER MILANO S.N.C., pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

5-Ordini

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente se inviati tramite il sito o in forma scritta a mezzo e-mail/fax.
Il cliente che invia l’ordine “on line”, al termine della procedura riceverà tramite posta elettronica (e-mail) una comunicazione di conferma attestante l’avvenuta ricezione dell’ordine. Esiste la possibilità per il cliente di richiedere che la merce sia consegnata in una data diversa e successiva rispetto a quella di accettazione. Se tale data è oltre i 30 giorni dalla data di accettazione, FEDER MILANO S.N.C. non riserverà i prodotti se non 30 giorni prima della data di consegna richiesta a condizione che vi sia la disponibilità dei medesimi a tale data. Se la sede legale del Cliente ed il luogo di consegna della merce differiscono, sarà compito del Cliente comunicarlo in fase di ordine a FEDER MILANO S.N.C. o on line o via mail/fax.

6-Prezzi

Tutti i prezzi inseriti nel sito, sia pieni che al netto di eventuali sconti sono da intendersi prezzi IVA esclusa – ed al lordo dello sconto, ad essi riservato. Il prezzo di vendita è quello indicato nell’attestato di ricezione dell’ordine.
Qualora non fosse specificato lo sconto, sarà indicato nel medesimo attestato di ricezione il “prezzo netto di vendita” al rivenditore – IVA esclusa -.
I prezzi e gli sconti possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
Nella vendita di merce ai clienti di S. Marino in territorio San Marino, in ottemperanza al D.M. 24.12.1993, viene obbligatoriamente richiesta la restituzione presso la sede sociale di FEDER MILANO S.N.C. di una copia della fattura debitamente vidimata dall’Ufficio Tributario di San Marino entro 3 mesi dalla cessione dei beni. Nulla ricevendo, l’evento verrà segnalato all’autorità competente in base alla medesima normativa.
FEDER MILANO S.N.C. si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.
Nel caso in cui venga pubblicato un prezzo errato in quanto inferiore rispetto al prezzo corretto in misura superiore o uguale al 50% e/o in misura comunque riconoscibile e/o in misura chiaramente irrisoria, per qualsivoglia ragione (errore nei nostri sistemi, errore umano, ecc..), l’ordine potrà essere annullato, anche in caso di convalida iniziale e il prodotto non verrà consegnato, salvo che l’ordinante non decida egualmente di procedere con l’ordine e accetti il pagamento del prezzo corretto.

7-Disponibilità Prodotti

In caso di indisponibilità dei prodotti ordinati per un periodo superiore a 15 gg. dalla data dell’ordine per i prodotti standard e di 45 gg. dalla data dell’ordine per o prodotti “su misura e/o specifiche del Cliente”, FEDER MILANO S.N.C. avviserà tempestivamente il Cliente che potrà annullare l’ordine inoltrato.

8-Trasporto, Rischio e Passaggio di proprietà

La spedizione avviene per mezzo di trasportatori scelti a cura di FEDER MILANO S.N.C. o da altro soggetto per conto di quest’ultima ed è effettuata in porto franco con addebito delle spese al cliente a corpo o in fattura.
La merce viaggia a rischio di FEDER MILANO S.N.C. sino alla consegna al luogo indicato dal cliente e, più precisamente, sino all’atto della sottoscrizione del documento accompagnatorio (DDT) da parte del cliente (o suo incaricato).
In caso di furto/smarrimento di una spedizione in porto franco, FEDER MILANO S.N.C. si impegna a risarcire l’intero valore dei prodotti non consegnati, il riordino degli stessi è a discrezione del cliente.

Laddove il cliente richieda di nominare un proprio trasportatore, la spedizione avviene in porto assegnato e il rischio per la perdita (per furto o smarrimento) e/o avaria della merce si trasferisce al cliente al momento della consegna al vettore dai magazzini di FEDER MILANO S.N.C. o dei suoi fornitori se il ritiro avviene presso la loro sede per velocizzare i tempi di consegna al Cliente.

La consegna in Italia avviene:
entro 2 giorni lavorativi per le merci in pronta consegna (entro 3 giorni lavorativi per le isole e le località disagiate)
entro 2 settimane per le merci da ordinare

dalla data di affido al trasportatore o al corriere espresso, purché non ci siano periodi festivi nel mezzo che dovranno essere considerati al di là di detti termini di consegna. Salvo diverso accordo scritto tra le parti, la consegna avverrà a bordo camion o a pavimento/marciapiede ma solo se possibile ma senza alcun obbligo per i trasportatori e corriere incaricati da FEDER MILANO S.N.C. se non preventivamente pattuito e negli orari di ufficio: dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 dei giorni non festivi e dal lunedì al venerdì. Se in fase di scarico fosse necessaria la sponda idraulica per specifica richiesta del Cliente, il sovrapprezzo per tale servizio dovrà essere preventivamente pattuito con FEDER MILANO S.N.C. specificatamente in fase di ordine.
Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel DDT.

In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro otto giorni di calendario via mail a FEDER MILANO S.N.C. o con raccomandata a.r. (in caso di vizi occulti derivanti dal trasporto).
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni di calendario dal ricevimento.
Eventuali anomalie derivanti da danni da trasporto, dovranno essere segnalate per iscritto sul DDT accompagnatorio al vettore e in copia a FEDER MILANO S.N.C. entro 8 giorni di calendario dal ricevimento.

Al momento della consegna, se il Cliente dovesse rilevare dei reali danni visibili all’imballo causati dal trasporto, IN OGNI CASO RITIRI LA MERCE, apponendo TASSATIVAMENTE nella BOLLA del corriere la seguente dicitura : “ritirato con riserva in quanto IMBALLO/I danneggiato/i o rotto/i”. Specificando il numero degli imballi danneggiati/rotti. Tale dicitura correttamente riportata permetterà a FEDER MILANO S.N.C. di rivalersi sul vettore che l’ha consegnata, sostituendo al Cliente il prodotto danneggiato una volta aperta l’imballo anche dopo la consegna purché entro il termine degli 8 giorni dalla consegna. Senza tale specifica riserva in BOLLA non sarà possibile in alcun modo sostituire al Cliente il collo danneggiato o rotto poiché la normativa prevede che in mancanza di tale dicitura il vettore incaricato ritenga responsabile il Cliente dei danni riportati. Una generica frase “RISERVA IN BOLLA” senza la frase specifica “in quanto imballo/i danneggiato/i o rotto/i” non ha alcun valore legale.

La merce viaggia coperta da assicurazione solo ed esclusivamente se viene ritirata anche in caso di COLLO DANNEGGIATO o ROTTO, quindi in nessun caso deve essere mandata indietro, se mandata indietro Vi saranno inoltre addebitati i costi di mancato ritiro e reso. Infine il Cliente deve essere consapevole che qualsiasi collo ordinato potrebbe riportare delle ammaccature superficiali che permetterebbero allo stesso di funzionare tranquillamente fino alla sostituzione al Cliente della parte solo esteriormente danneggiata per la quale FEDER MILANO S.N.C. garantisce la sostituzione in presenza della corretta dicitura sopra riportata sulla BOLLA.

Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione e non avrà efficacia.
Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

9-Pagamenti

Le merci fornite dovranno essere pagate nella modalità concordata in fase di ordine o con bonifico anticipato o con carta di credito. Per i pagamenti con bonifico anticipato, al momento dell’ordine da Voi confermato, riceverete una mail con il riepilogo dell’ordine e l’IBAN dei 2 Istituti di Credito sui quali a Vostra scelta potrete effettuare il bonifico. Sono accettate tutte le seguenti carte di credito: VISA, VISA ELECTRON, VPAY, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS e DINERS, su circuito NEXI (ex CARTASI’).

10-Obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari – art.3 L.136/2010

FEDER MILANO S.N.C. agisce nel rispetto degli obblighi previsti dall’art. 3 della Legge n. 136/2010 così come modificato dagli artt. 8 e 9 del Decreto Legge n. 187/2010, al fine di assicurare la tracciabilità dei movimenti finanziari relativi ai servizi ed alle forniture pubbliche.
Il cliente – nel caso in cui l’ordine riguardi l’esecuzione, a qualunque titolo, di una commessa soggetta all’ambito di applicazione della L. n. 136/2010 e s.m.i. – dovrà ottemperare a tutte le disposizioni di tale legge, indicando espressamente il codice identificativo della gara (CIG) o, ove previsto dalla legge, il codice unico di progetto (CUP) nonché i riferimenti della Stazione Appaltante, prestando tutta la cooperazione del caso per consentire ad FEDER MILANO S.N.C. il corretto adempimento degli obblighi di legge.
Il cliente dovrà pagare le merci fornite esclusivamente con strumenti idonei a garantire la piena tracciabilità dell’operazione nei confronti di FEDER MILANO S.N.C., così come previsto dal precedente Articolo 10.
La violazione delle disposizioni di cui al presente articolo e/o comunque delle prescrizioni dell’art. 3 di cui alla L. n. 136/2010 e s.m.i. determina, ai sensi di legge, la risoluzione di diritto del presente contratto.

11-Annullamento degli ordini

Il cliente potrà chiedere l’annullamento dell’ordine o di parte di esso, FEDER MILANO S.N.C. si riserva l’accettazione dell’annullamento dello stesso.

12-Restituzione Merce

La legge (Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 con aggiornamento d.lgs. n.21 del 21 febbraio 2014) garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d’acquisto.
Il diritto di recesso è riservato alle persone fisiche, quindi non si applica agli acquisti effettuati da attività con Partita Iva.

Per esercitare tale diritto, basta inviare un’email, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, a info@federhotel.com con numero dell’ordine e specifica degli articoli che si desiderano rendere.

All’email, entro due giorni dovrà seguire una raccomandata con ricevuta di ritorno con gli stessi dettagli.
L’indirizzo a cui spedire la raccomandata è: FEDER MILANO S.N.C. – Viale Sarca 330 – 20126 Milano

La merce che si vuole rendere dovrà essere spedita a spese dell’acquirente e nella sua confezione originale all’indirizzo: FEDER MILANO S.N.C. – Viale Sarca 330 – 20126 Milano

Entro 10 giorni dal ricevimento della merce, FEDER MILANO S.N.C. provvederà al rimborso dell’importo pagato.Il diritto di recesso non si applica ad articoli personalizzati o a prodotti non integri e non conservati nell’imballo originale.

13-Reclami

Eventuali errori di spedizioni o mancanze di materiale dovranno essere segnalate, in forma scritta e/o on-line, secondo le modalità e i termini indicati al punto 9.

14-Garanzie

L’acquisto di materiale presso FEDER MILANO S.N.C., comporta l’accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore, che sono indipendenti dal volere della stessa FEDER MILANO S.N.C.. Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste, ed accetta, quindi, rimossa ogni riserva, tutte le modalità di prestazione della garanzia del produttore, anche con riferimento, a puro titolo esemplificativo, del soggetto gestore della garanzia anche diverso da FEDER MILANO S.N.C..

15 – Restrizioni all’esportazione

Il cliente si impegna a non esportare o re-esportare, direttamente o indirettamente, prodotti precedentemente forniti da FEDER MILANO S.N.C., in nazioni soggette a sanzioni economiche, commerciali, finanziarie oppure ad embargo imposti dall’Italia, dall’Unione Europea, Stati Uniti d’America e ONU, e/o a persone fisiche o giuridiche di Paesi soggetti alle sanzioni di cui sopra o embargo e/o a persone fisiche o giuridiche inserite nelle black list tenute da Stati Uniti, dall’Unione Europea, dall’ONU o nelle black list nazionali (a titolo esemplificativo e non esaustivo, Denied Persons List, Entity List, Specially Designed National List designate degli Stati Uniti d’America).

Il cliente si impegna altresì a non spedire o, comunque, vendere, direttamente o indirettamente, prodotti precedentemente forniti da FEDER MILANO S.N.C. a persone fisiche o giuridiche che siano in qualsiasi modo, in via diretta o indiretta, collegate allo sviluppo e/o produzione e/o utilizzo e/o vendita di armi di distruzione di massa chimiche, biologiche o nucleari. Il cliente prende atto che determinati prodotti non sono destinati all’utilizzo in impianti nucleari, ovvero all’utilizzo a scopo medico, o per sistemi salvavita o per il mantenimento in vita, e che pertanto un eventuale utilizzo improprio del prodotto ricade sotto la sua esclusiva responsabilità con esonero di qualsivoglia responsabilità in capo a FEDER MILANO S.N.C..

In caso di mancato rispetto delle obbligazioni di cui al presente articolo, il cliente terrà indenne FEDER MILANO S.N.C. da tutti i danni, costi, spese ed oneri che dovessero derivare in conseguenza dell’inadempimento a tali obbligazioni.

16-Trattamento dei Dati Personali

Ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, il cliente dà atto che “i dati personali” comunicati e/o scambiati, anche in fase di informative precontrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi del D. Lgs. n. 196/2003, per gli effetti e con le finalità di cui all’art. 24, comma 1, lett. b) e successive modificazioni e integrazioni dello stesso D. Lgs. 196/2003. Resta inoltre inteso che il cliente espressamente acconsente al trasferimento dei “dati personali” ai sensi e per gli effetti dell’art. 43, comma 1, lett. b) del D. Lgs. 196/2003 e, comunque, alla loro comunicazione e diffusione.

17 – Disposizioni varie

Ciascuna Parte dichiara di conoscere le previsioni di cui al D.Lgs. 231/2001 (il Decreto) e di impegnarsi ad improntare il proprio comportamento, finalizzato all’attuazione del contratto, a principi di trasparenza e correttezza.
Ciascuna Parte dichiara di aver adottato ed efficacemente attuato procedure aziendali e regole comportamentali idonee a prevenire la commissione dei reati previsti dal D.Lgs. 231/2001 e si impegna a mantenerle tutte efficacemente attuate per l’intera durata del rapporto contrattuale.
Il cliente prende atto che FEDER MILANO S.N.C. ha adottato un Codice Etico ed un Modello Organizzativo in conformità ai principi previsti dal D.Lgs. 231/2001.
Il cliente si impegna a rispettare i principi e le regole di comportamento contenute e richiamate nel Codice Etico, per quanto ad esso applicabile. L’inosservanza, anche parziale, di tale obbligo costituisce un inadempimento grave degli obblighi di cui al contratto che legittima la sospensione dell’esecuzione del contratto o nei casi più gravi la risoluzione dello stesso con effetto immediato, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 Cod. Civ., fermo restando il risarcimento dei danni eventualmente causati quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, quelli derivanti dall’applicazione ad Esprinet delle sanzioni previste dal citato D.Lgs. 231/2001. L’elenco dei reati di cui al D.Lgs. 231/2001 è tassativo ma potrebbe essere ampliato in futuro e la presente clausola si intenderà automaticamente estesa a tutti i reati contemplati nel Decreto introdotti anche successivamente alla data di sottoscrizione del contratto.

18-Controversie

Per ogni controversia che dovesse insorgere sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Milano.

19-Condizioni

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet www.federhotel.com

Le presenti condizioni sono state aggiornate a Gennaio 2018

CLUSOLE VESSATORIE :

Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1341 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente le Condizioni di
Vendita sopra riportate in tutti i relativi punti e, dopo attenta rilettura, di averne accettato espressamente tutte
le clausole, ivi incluse, specificamente, le seguenti clausole vessatorie:

Art. 3 (“Responsabilità”);

Art. 5 (“Ordini”);

Art. 6 (“Prezzi”);

Art. 7 (“Disponibilità Prodotti”);

Art. 8 (“Trasporto, Rischio e Passaggio di proprietà”);

Art. 9 (“Pagamenti”);

Art. 10 (“Obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari – art. 3 L. 136/2010”);

Art. 12 (“Restituzione Merce”);

Art. 13 (“Reclami”);

Art. 14 (“Garanzie”);

Art. 15 (“Restrizioni all’esportazione”),

Art. 18 (“Controversie”).