Come aprire un Hotel, Agriturismo e B&B
L’Italia è il terzo paese al mondo per strutture ricettive. Gli anni della pandemia sono stati molti difficile per il nostro settore, ma finalmente nel 2022 iniziamo a vedere dei segnali positivi.
Federhotel dal 1994 si occupa di forniture per hotel e dopo diversi anni abbiamo ripreso a ricevere preventivi per aprire hotel, agriturismi e B&B. Noi siamo in grado di fornire tutto il necessario per avviare la vostra nuova attività e iniziare ad accogliere i vostri ospiti.
Vogliamo darvi alcuni consigli e informazioni se avete deciso o state per avviare una nuova struttura ricettiva.
Che tipo di persona dovresti essere per avere successo nel settore alberghiero?
Inutile dire che gli albergatori devono avere la mentalità di un imprenditore, ma per avere successo gli albergatori richiedono qualcosa in più: la voglia di servire e soddisfare le richieste dei clienti.
Anche se come responsabile della struttura non avrai rapporti diretti con il cliente potrai è importante che te trasmetta una cultura dell’ospitalità al tuo team di lavoro. I requisiti che dovrebbe avere un team di un hotel sono:
- Una voglia e desiderio di seguire il cliente con le sue richiede ed esigenze
- Una soddisfazione nel raggiungere gli obiettivi e soddisfare le richieste in tempi brevi
- Avere inventiva nel risolvere problemi
- Per fare questo lavoro è importate essere in forma fisicamente e mentalmente.
- Ogni componente deve sentirsi appartenere ad un team che lavora per raggiungere un’obiettivo comune
- Ogni componente del team deve essere pronto a fare qualsiasi tipologia di lavoro, anche se non rientra nelle sue mansioni specifiche.
Quali sono le caratteristiche che rendono un hotel di successo?
Ciò che rende un hotel di successo dipende dal suo pubblico di destinazione e da ciò che li attrae, ma nel complesso è tutta una questione di esperienza. Se il tuo hotel si rivolge alle famiglie, sarebbe giusto che ci siano attività e spazi per ogni singolo tipo di componente della famiglia, dal più piccolo al più grande.
Tripadvisor ha creato una lista con le 10 caratteristiche che un hotel per famiglie dovrebbe avere:
- Posizione
- Attività per tutta la famiglia e programmi di vacanza per intrattenere i bambini
- Spazi di gioco
- Comunicare agli ospiti una sensazione di essere “lontani da casa”
- Servizi gratuiti per rendere le cose più facili alle famiglie
- Incluso un menu per bambini in modo che il cibo non consumato non venga pagato
- Pulizia
- Personale disponibile
Se stai aprendo un hotel per famiglie e pensi di non avere questi requisiti ti consigliamo di pensarci e realizzarli. Se il tuo progetto non prevede o non hai pensato a queste caratteristiche forse potresti cambiare tipologia di hotel, e aprirne uno che si avvicini molto ai tuoi punti di forza. Per la nostra esperienza la posizione di un hotel e i servizi offerti sono i veri punti di forza di su cui dovresti puntare.
Federhotel Forniture Alberghiere Linee Cortesia
Federhotel può essere al tuo fianco per l’avviamento della tua struttura ricettiva. Siamo in grado di fornirti qualsiasi il necessario per accogliere i tuoi ospiti e farli sentire coccolati:
Se sei alla ricerca di una consulenza per forniture per hotel, agriturismi e B&B contattaci al 02-36556780 o scrivi un’email all’indirizzo info@federhotel.com.